SécuriCAB est un service gratuit spécialement conçu pour les personnes ainées, offrant un suivi quotidien aux abonnés afin de garantir leur sécurité et procurer une tranquillité d’esprit tant à eux-mêmes qu’à leurs proches aidants. Ce service inclut des appels automatisés quotidiens permettant de s’assurer du bon état de santé des abonnés et de détecter d’éventuelles urgences. Il inclut également des rappels pour prise de médicaments et/ou prise de repas.
Fonctionnement de SécuriCAB
Après s’être enregistré et avoir choisi ses jours et heures de rappel, l’abonné recevra des appels automatiques selon son type d’abonnement. Il existe 03 types d’alertes à l’abonnement :
1- Alertes de surveillance ou de sécurité.
⦁ 1er appel de sécurité : Votre téléphone sonne et le système vous demande d’appuyer sur la touche 1 si vous allez bien. Si vous décrochez et appuyez sur ladite touche, le processus se termine et ceci indique que tout est conforme. Si en revanche, vous ne décrochez pas ou vous raccrochez…
⦁ Un 2ème appel de sécurité est émis 5 mn plus tard avec les mêmes consignes que le précédent. Si vous répondez et appuyez sur la touche 1, le processus se termine et indique que tout est conforme. Si vous ne répondez toujours pas, ou vous raccrochez…
⦁ Un 3ème appel de sécurité est émis dans les mêmes conditions que les précédents, 5 minutes après le second appel. Si vous répondez et appuyez sur la touche 1, le processus se termine et indique que tout est conforme. Si après ce 3ème et dernier appel, vous ne répondez toujours pas ou vous raccrochez, une alerte est immédiatement générée par le système et envoyée auprès du responsable SécuriCAB du Centre d’Action Bénévole ACCÈS (CAB ACCÈS) qui contactera alors successivement l’abonné, l’ensemble des répondants inscrits au dossier de l’abonné pour s’assurer que ce dernier est en bon état de santé. Il pourra demander à l’un de ces répondants, un déplacement en vue de la confirmation du bon état de santé de l’abonné.
Si aucun des répondants ne peut apporter la preuve du bon état de santé de l’abonné, alors le responsable SécuriCAB du CAB ACCÈS fera appel aux services d’urgence de sa région qui eux se dirigeront au domicile de l’abonné pour procéder à la vérification et informeront par la suite le CAB Accès de l’état de l’abonné.
2- Alertes de rappel de médication.
Votre téléphone sonne, vous décrochez et le systeme vous rappelle que c’est l’heure de prendre vos médicaments et ce sera tout. Si vous ne décrochez pas, pas de soucis à vous faire, il resonnera une prochaine fois selon vos dates et heures choisies lors de l’inscription. Dans ce cas, le centre d’action bénévole ACCÈS ne recevra aucune alerte.
3- Alertes de rappel de prise de repas.
Votre téléphone sonne, vous décrochez et le systeme vous rappelle que c’est l’heure de prendre votre repas et ce sera tout. Si vous ne décrochez pas, pas de soucis à vous faire, il resonnera une prochaine fois selon vos dates et heures choisies lors de l’inscription. Dans ce cas aussi, le centre d’action bénévole ACCÈS ne recevra aucune alerte.
Contenu des messages lors des différents appels/Alertes.
Appels de surveillance ou de Sécurité :
<< Bonjour à vous ! Ceci est un appel quotidien de surveillance de votre SécuriCAB. Si vous vous ne vous sentez pas bien, raccrocher immédiatement et je vous envois de l’aide. Par contre, si tout vas bien, appuyer sur le numéro 1. Et je vous souhaite « Bonne journée! »
Rappel de médication :
Bonjour, je vous rapelle que c’est maintenant l’heure de prendre votre médication! Bonne fin de journée.
Rappel de prise de repas :
Bonjour, un petit rappel pour vous dire de prendre quelques minutes pour aller manger une bouchée. Bon appétit !
SécuriCAB est un service entièrement gratuit, accessible à toutes les personnes aînées du Québec souhaitant bénéficier d’une sécurité accrue au quotidien.
Avantages du Service SécuriCAB
- C’est un service régulier qui peut sauver des vies.
- Le service s’adapte aux besoins de chaque utilisateur (choix des types d’alertes et des fréquences).
- Il procure de la tranquilité aux familles et aux proches aidants qui savent qu’un système est en place pour veiller sur leurs êtres chers, même à distance.
- Une alerte rapide peut mobiliser les ressources nécessaires, comme un proche ou les services d’urgence, pour intervenir rapidement.
- Il permet de ne pas manquer sa prise de médicaments et/ou de repas.
Pour vous inscrire à Securicab, deux possibilités s’offrent à vous :
1. Par téléphone : Appelez-nous au 819-684-2242, du lundi au vendredi, entre 8h30 et 16h30. Nous vous guiderons pour compléter votre inscription et choisir le type d’alerte que vous souhaitez recevoir.
2. Via le formulaire : En dehors de nos heures d’ouverture, remplissez simplement le formulaire de préinscription. Une fois le formulaire reçu, nous vous contacterons pour finaliser votre inscription.
Cliquez ici : Formulaire de préinscription
